01Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tarlaal Gayrimenkul tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
| Unvan | Tarlaal Gayrimenkul |
|---|---|
| Adres | Bankalar Caddesi, Kartal / İstanbul |
| E-posta | info@tarlaal.com |
| Telefon | +90 542 370 08 08 |
| Web | tarlaal.com |
02Bu metnin kapsamı
Bu aydınlatma metni; tarlaal.com'u ziyaret eden, sitedeki formları dolduran, bizi telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden arayan, ofisimize gelen, ilanlarımızla ilgilenen ya da tarlasını, arsasını veya arazisini bize satmak isteyen gerçek kişileri kapsar.
Site üzerinden otomatik yollarla toplanan bilgiler (çerezler ve tarayıcı kayıtları) için ayrıca Çerez Politikası'na, sitenin genel işleyişine ilişkin açıklamalar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz. Bu üç belge birbirini tamamlar.
03İşlediğimiz kişisel veriler
Sizinle kurduğumuz ilişkinin türüne göre aşağıdaki veri kategorilerini işleyebiliriz. Her kategorinin her durumda işlendiği anlamına gelmez; yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği veriler toplanır.
| Kategori | Örnek veriler | Nereden gelir |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; alım satım aşamasında T.C. kimlik numarası ve kimlik bilgileri | Formlar, telefon, noter/tapu işlemleri |
| İletişim | Telefon, e-posta, yazışma adresi | Formlar, telefon, WhatsApp, e-posta |
| Gayrimenkul bilgileri | İl/ilçe, ada/parsel, m², tapu tipi, imar durumu, beklenen fiyat, fotoğraf ve belgeler | Arazinizi Satın formu, tarafınızdan iletilen belgeler |
| Müşteri işlem | İlgilendiğiniz ilan numarası, talep ve mesaj içeriği, randevu ve görüşme notları, teklif ve sözleşme kayıtları | Formlar, görüşmeler, satış süreci |
| Finans | Ödeme planı, banka hesap bilgileri (yalnızca alım satım işleminde) | Sözleşme ve ödeme aşaması |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, erişim kayıtları | Barındırma sunucusu logları (otomatik) |
| Pazarlama | İlgi alanı (bölge, tür, bütçe), iletişim tercihleri | Yalnızca açık rızanızla |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) talep etmiyoruz. Lütfen formlarda ve mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayın.
04İşleme amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla, amaçla sınırlı ve ölçülü biçimde işliyoruz:
- İlan, katalog ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak; yerinde gösterim randevusu planlamak.
- Satmak istediğiniz tarla, arsa ya da arazi için ön değerleme ve teklif hazırlamak.
- Alım satım sözleşmelerini kurmak ve ifa etmek; noter, tapu ve ödeme işlemlerini yürütmek.
- Satış sonrası destek, kayıt ve belge taleplerinizi karşılamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, ticari defter, kimlik tespiti, yetkili kurum talepleri) yerine getirmek.
- Sitenin güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Açık rızanız varsa; size uygun yeni ilanlar, fiyat değişiklikleri ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
05Hukuki sebepler
Verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplerden en az birine dayanarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c): İlan talebi, teklif, kaparo ve satış sözleşmesi süreçleri.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): Vergi, ticaret ve tapu mevzuatından doğan kayıt ve bildirim zorunlulukları.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda savunma hakkı.
- Meşru menfaat (m. 5/2-f): Site güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
- Açık rıza (m. 5/1): Pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı diğer işlemeler. Rızanızı dilediğiniz zaman, geri almadan önceki işlemelerin hukuka uygunluğu saklı kalmak üzere geri alabilirsiniz.
06Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; tarlaal.com üzerindeki formlar (katalog talebi, ilan bilgi talebi, arazi satış başvurusu, iletişim formu), telefon ve WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları, ofisimizde yüz yüze görüşmeler ile noter ve tapu müdürlüğü işlemleri sırasında tamamen ya da kısmen otomatik olan ya da olmayan yollarla toplanır.
Sitede form gönderdiğinizde, yapılandırmaya bağlı olarak mesajınız ya bir form altyapısı sağlayıcısı üzerinden bize e-posta olarak iletilir ya da hazır bir metin olarak WhatsApp uygulamanıza aktarılır; ikinci durumda gönderim sizin onayınızla ve sizin cihazınızdan yapılır.
07Verilerin aktarılması
Kişisel verilerinizi, Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarabiliriz:
- Noterler, tapu ve kadastro müdürlükleri, belediyeler: Satış, devir ve imar sorgu işlemleri için.
- Bankalar ve ödeme kuruluşları: Ödeme ve taksit planlarının yürütülmesi için.
- Avukat, mali müşavir ve bağımsız ekspertiz uzmanları: Hukuki ve mali yükümlülüklerimiz ile değerleme süreçleri için.
- Barındırma, e-posta ve form altyapısı sağlayıcıları: Sitenin ve iletişimin teknik olarak çalışması için; bu sağlayıcılar verileri yalnızca talimatımız doğrultusunda işler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan talepler halinde.
WhatsApp, Google Haritalar ve Google Fonts gibi bazı hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetleri kullandığınızda ilgili sağlayıcı, kendi gizlilik politikası kapsamında veri işleyebilir. Yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uyulur.
Verilerinizi hiçbir koşulda satmıyor, kiralamıyor ya da reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
08Saklama süreleri
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklarız; süre dolduğunda siler, yok eder ya da anonim hale getiririz. Genel yaklaşımımız şöyledir:
| Sonuçlanmayan talepler | Son temastan itibaren en fazla 2 yıl |
|---|---|
| Sözleşme ve satış kayıtları | Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (genel zamanaşımı ve ticari defter yükümlülükleri) |
| Muhasebe ve vergi belgeleri | İlgili mevzuatın öngördüğü süre (genellikle 5–10 yıl) |
| Pazarlama rızası | Rızanızı geri alana kadar |
| Erişim kayıtları (log) | Mevzuatın öngördüğü asgari süre boyunca |
Bu süreler genel bilgilendirme amaçlıdır; somut bir kayıt için geçerli süre, ilgili mevzuata ve işlemin niteliğine göre değişebilir.
09Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olarak bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
10Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi "Bankalar Caddesi, Kartal / İstanbul" adresindeki ofisimize elden ya da noter aracılığıyla ulaştırabilirsiniz.
- E-posta: Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@tarlaal.com adresine yazabilirsiniz.
- Diğer yöntemler: Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile yapılan başvurular da kabul edilir.
Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası, bildirime esas adres ya da e-posta, telefon ve talep konusu bulunmalıdır. Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması ya da süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
11Güncellemeler
Bu metin, mevzuat değişiklikleri ya da iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi değişikliği gösterir. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunda sizi ayrıca bilgilendiririz.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; somut durumunuza ilişkin sorularınız için bize ulaşmanızı ya da bir hukuk uzmanına danışmanızı öneririz.